Efficacia, efficienza e soddisfazione: l’importanza di analizzare un sito nei suoi parametri fondamentali, per migliorarne la navigazione e convertirlo in uno strumento vincente.
Tecnologia, cura del design, attenzione alla funzionalità e alla navigabilità: un' azione a tutto campo per sfruttare al meglio il potenziale di visibilità e comunicazione che un buon portale web può offrire.
Un know-how, caratterizzato dalla sinergia fra bagaglio tecnico e capacità creative, che 4words piega alle esigenze dei propri clienti per mettere a punto siti e portali web in grado di centrare gli obiettivi e migliorare le performance commerciali. Dall'analisi del segmento di mercato all' elaborazione del piano di sviluppo, con la definizione delle funzionalità dinamiche del portale e delle tecnologie utili a metterle in atto, nulla è lasciato al caso. Proprio la componente creativa gioca inoltre un ruolo chiave, finalizzando l'aspetto grafico non solo al miglioramento dell' immagine estetica ma anche al potenziamento della semplicità e chiarezza di utilizzo. Fattore primario di successo di un portale è, non a caso, unanavigazione fluida e intuitiva, raggiungibile unicamente attraverso il valore della progettazione e il coordinamento delle competenze all' interno del team
Le apps di 4words hanno un valore unico, non sono per il pubblico, sono pensate per supportare al meglio l'attività di prevendita dei funzionari di vendita che rappresentano i prodotti di un'azienda. Nulla è lasciato al caso nella loro progettazione: informazioni tecniche, immagini, video di ogni tipo per gli articoli a catalogo, aggiornati con frequenza e distribuiti con i giusti criteri di sicurezza, per presentare con attrattività, velocità e competenza il vero valore dei prodotti, fino alla raccolta di una copia commissione elettronica. Il tutto disponibile sempre in modalità off-line. Tutto questo per elevare il livello di professionalità della propria forza vendita, diminuendo di molto le spese ricorrenti per la ristampa e distribuzione dei cataloghi cartacei.
Dal controllo degli ordini al flusso di comunicazioni con agenti e distributori fino alla verifica delle consegne e al monitoraggio della clientela: con 4words la rete vendita può contare su un supporto a 360°.
I supporti tecnologici messi a disposizione della rete vendita sono in grado di coprirne tutte le esigenze, snellendo il lavoro, facilitando il flusso delle informazioni e velocizzando i tempi di consegna. Il modulo iGalileo, concepito per qualsiasi tablet o smartphone e quindi in qualsiasi ambiente operativo, consente la consultazione di informazioni specifiche dell' area clienti o relative ad articoli, listini ed eventuali giacenze; agevola inoltre il monitoraggio degli ordini e della loro evoluzione. A potenziamento della comunicazione con agenti e distributori, proponiamo invece il portale B2B, applicativo web che permette la consultazione e il controllo on line in tempo reale di tutte le informazioni legate alla trattativa commerciale: dalla raccolta degli ordini alla verifica delle consegne fino al monitoraggio di fatture, provvigioni ed insoluti. Dispone inoltre di un modulo di gestione dei ricambi web e di uno dedicato alla configurazione dei prodotti, grazie al quale è possibile definire le specifiche di prodotto direttamente nell'immissione dell'ordine; un supporto fondamentale in caso di produzioni ad alta variabilità di componenti, ma sempre in modo semplice e sicuro.
Con il brand 4words offriamo tutti gli strumenti per sfruttare le potenzialità del web e varcare le nuove frontiere del marketing: dalla consulenza web marketing, e-mail e social media marketing alla gestione dell' e-commerce al monitoraggio dei visitatori e delle azioni intraprese.
Il web è oggi un' inesauribile fucina di strumenti di marketing capaci di comunicare al pubblico il valore di un' azienda, di una realtà commerciale o di un professionista. Grazie al nostro know how tecnologico e alle capacità creative, offriamo ai nostri clienti consulenze e azioni mirate di web marketing in grado di migliorare il posizionamento del brand, potenziandone la visibilità, aprire nuovi mercati e raggiungere nuovi clienti. E-mail e social media marketing consentono di amplificare la visibilità attraverso la comunicazione mirata di messaggi commerciali, favorendo inoltre la capillarità della presenza sui principali social network e comunità virtuali. La mappatura del target di riferimento è garantita dall'estrattore di elenchi on-line, finalizzato ad alimentare gli archivi di marketing ed e-mailing. Il monitoraggio e l' analisi degli utenti sono invece resi efficaci dal profilatore di visitatori, che ne consente l' individuazione tramite la decodifica degli indirizzi IP.